Обсуждаем работу фирмы gsmbaza.ru

[leva2139]

Вениамин, у меня коробка 10кг жёстких дисков для трикью по гарантии 2 месяца и 3 дня шла, а срок гарантии 45 дней, списывали скопом из-за сроков . Почта россии самый нежелательный вариант. leva2139 Чего завелись, на доставке сэкономили.. и кипишуете... вот скрин ниже.....Посылка до города дошла быстрее чем по городу до мастерской.

...уважаемый...до боли знакомый "жаргон " - "завелись" , "кипишуете" не правда ли ? ( смотрим переписку ). А теперь к сути читайте сообщения...к почте у меня пока претензий нет и не было а вот к работе менеджера -да. Вот вы же показали образец(с сайта почты ) а я не получил ни каких данных, и не мог отслеживать заказ.От сюда и суета, не знаешь в чём дело то ли не выслали то ли что - понятно Serge94 или нет ? ))))))))

[veniamin]

Если не перестанете одно и тоже писать, я вынужден буду Вас забанить.Товар оригинальный сим держатель комбинированный для N86 ушел после оплаты своевременно,час уже Вы видите даже код отслеживания,а все равно не можете останавливатся.

[leva2139]

Если не перестанете одно и тоже писать, я вынужден буду Вас забанить.Товар оригинальный сим держатель комбинированный для N86 ушел после оплаты своевременно,час уже Вы видите даже код отслеживания,а все равно не можете останавливатся.

...да я уже успокоился, вы же видите что я отвечаю товарищу который не в теме я имею право ответить или нет?А что я ему должен написать совсем другое что ли. Я не кого не оскар***ю и правил не нарушаю и если участник написал мне я считаю нормальным тоном ответить ему...

[uploads]

практически нет брака +++

[veniamin]

Все,час кто напишет влеплю по полной погонов)

[zebu]

Здравствуйте ! Приобрели в компании GSMBAZA активацию SPTBox для infinity, продление поддержки на 12 мес для infinity, Активацию Lgtool для Setool. Счет оплатили, пререзвонил, проверили, деньги поступили. Отправляю серийные мномера боксов на support@gsmbaza.ru, а в ответ тишина, уже третий день, письма отправляю, а в ответ совсем тишина. Позвонил по номеру 7 (495) 509-34-64 пообщался с молодым человеком, на что он сказал, что единственное чем он может помочь, так это так же как и я отправить письмо на support только от своего имени (если это поможет, заранее огромное спасибо ! ). Что-то не пойму support@gsmbaza.ru только избранным отвечает. Помогите пожалуйста с активацией приобретенных продуктов!

[Климыч]

Здравствуйте ! Приобрели в компании GSMBAZA активацию SPTBox для infinity, продление поддержки на 12 мес для infinity, Активацию Lgtool для Setool. Счет оплатили, пререзвонил, проверили, деньги поступили. Отправляю серийные мномера боксов на support@gsmbaza.ru, а в ответ тишина, уже третий день, письма отправляю, а в ответ совсем тишина. Позвонил по номеру 7 (495) 509-34-64 пообщался с молодым человеком, на что он сказал, что единственное чем он может помочь, так это так же как и я отправить письмо на support только от своего имени (если это поможет, заранее огромное спасибо ! ). Что-то не пойму support@gsmbaza.ru только избранным отвечает. Помогите пожалуйста с активацией приобретенных продуктов!

вроде все готово

[zebu]

вроде все готово

Lgtool активировался все отлично. А вот с SPT для infinity полная тишина.

[andry252]

Здравствуйте ! Приобрели в компании GSMBAZA активацию SPTBox для infinity, продление поддержки на 12 мес для infinity, Активацию Lgtool для Setool. Счет оплатили, пререзвонил, проверили, деньги поступили. Отправляю серийные мномера боксов на support@gsmbaza.ru, а в ответ тишина, уже третий день, письма отправляю, а в ответ совсем тишина. Позвонил по номеру 7 (495) 509-34-64 пообщался с молодым человеком, на что он сказал, что единственное чем он может помочь, так это так же как и я отправить письмо на support только от своего имени (если это поможет, заранее огромное спасибо ! ). Что-то не пойму support@gsmbaza.ru только избранным отвечает. Помогите пожалуйста с активацией приобретенных продуктов!

Аналогичная ситуевина. В воскресенье оплатил денег за BEST, причем на сайте http://gsmservice.ru цена проставлена 1301р, а когда кликнул оплатить, далее не увидел такой цены ни при одном способе оплаты. В итоге через QIWI цена была уже 1673.82р! Далее написал письмо на поддержку, где указал уникальный код оплаты. После получил письмо с просьбой указать серийник карты. А после этого фирма умерла. Писем больше не было и на мои, никто не реагирует. Тут еще домашний телефон сломался (линия) и пришлось звонить с мобилы в московию. Ни на один телефон ни кто не отвечает, только автоответчик.
Ребята, за такую работу вам нужно ваши достоинства поотрезать, сварить, и заставить съесть.
Клиенты раскаляются до красна от вашего молчания. Идиотизм полнейший.
Раньше много лет назад, когда GSMservice был самостоятельным, вообще не было никаких задержек. Отвечали почти мгновенно и все комментировали.
Сейчас, спустя несколько лет, сервис не узнать!

[Климыч]

Аналогичная ситуевина. В воскресенье оплатил денег за BEST, причем на сайте http://gsmservice.ru цена проставлена 1301р, а когда кликнул оплатить, далее не увидел такой цены ни при одном способе оплаты. В итоге через QIWI цена была уже 1673.82р! Далее написал письмо на поддержку, где указал уникальный код оплаты. После получил письмо с просьбой указать серийник карты. А после этого фирма умерла. Писем больше не было и на мои, никто не реагирует. Тут еще домашний телефон сломался (линия) и пришлось звонить с мобилы в московию. Ни на один телефон ни кто не отвечает, только автоответчик.
Ребята, за такую работу вам нужно ваши достоинства поотрезать, сварить, и заставить съесть.
Клиенты раскаляются до красна от вашего молчания. Идиотизм полнейший.
Раньше много лет назад, когда GSMservice был самостоятельным, вообще не было никаких задержек. Отвечали почти мгновенно и все комментировали.
Сейчас, спустя несколько лет, сервис не узнать!

% берут онлайн системы оплаты. стоило просто заказ оформить у менеджеров и оплатили бы без % .
напишите номер вашего заказа ? или данные. которым вы заказывали ?

[andry252]

% берут онлайн системы оплаты. стоило просто заказ оформить у менеджеров и оплатили бы без % .
напишите номер вашего заказа ? или данные. которым вы заказывали ?

счёт №:12774329, уникальный код
4F52493CD6164BBD
Этого достаточно?

[andry252]

% берут онлайн системы оплаты. стоило просто заказ оформить у менеджеров и оплатили бы без % .
напишите номер вашего заказа ? или данные. которым вы заказывали ?

Ну так ребята, напишите это красными буквами, напротив таких кнопок. А то кнопку повесили, а то что клиенты лишние деньги выкидывают нажав ее вы написать забыли. Лохотроном попахивает. Разница в 373 ру***, это больше чем 25%!
Я что то не видел чтоб qiwi такие проценты рубили.

[ONE-T]

Добрый вечер!Читаю и диву даюсь от отзывов.Качество и доставка на высоте по сравнению с другими!Все вовремя и самое главное радует качество-оригинальные запчасти,а не то что у других поставщиков под видом оригинала.Так держать ребята!

[БСА1]

Ребята хотелось бы узнать ,зачем вы продаёте услуги активации программаторов ,а активации нет.Второй раз заказываю у вас активацию программатора Z3BOX и второй раз у вас проблемы .Ну если у вас такое случилось, прекратите продавать эту услугу ,а то мне ответ дали "Как мне сообщили ,там какие то сложности с представителем Z3x ,если к понедельнику ситуация не проясниться ,будут возвращены денежные средства".Так вот следующий раз ,скорее всего буду искать другого поставщика данной услуги .

[Serge94]

Проблемы у всех бывают, я заказывал. всё прошло как по маслу.

[eddiman]

купил gpg workshop 25.11.13,зашел на саппорт зарегестрировался,заполнил форму для доступа в закрытый рздел и ....
получил БАН ЗА СПАМ.как это понимать?еще раз регестрироваться?

Вероятно это я там уже перетрудился к ночи. )))

Попробуйте ещё раз зарегистрироваться.

[aonmaster]

Вероятно это я там уже перетрудился к ночи. )))

Попробуйте ещё раз зарегистрироваться.

забанен мной, отправлен заниматься тем, что сам указал в профиле в поле "Чем занимаетесь:"

[Master sm]

В этой теме обсуждается работа GSM БАЗЫ?
В общем четыре года работал с GSM БАЗА и нареканий не было. А в прошлый месяц сделал заказ, проплатил деньги. Мне написали, что деньги получили....и тишина.
Я ждал неделю. Потом стал им писать...ответа нет!
Ещё через неделю дозвонился и мне ответил человек, что у них форсмажёр и они неделю не работали. Но сегодня типа начинают всё высылать.
Я ждал ещё неделю....тишина. Через неделю опять пытался дозвониться. На этот раз один телефон вообще отключен, а на втором так никто и не ответил.
Очень прискорбно....клиенты прождав месяц, вместо обещаных десяти дней, забрали свои шарманки и ушли делать мне плохую репутацию.
В результате потерял около четырёх тысяч с прибылью вместе (деньги за заказ мне тоже никто не возвращает)
Так что не советую у них покупать, пока не выяснится суть этого кидалова.
Мой неполученный заказ 311 (номер счёта)

[Арсен]

В этой теме обсуждается работа GSM БАЗЫ?
В общем четыре года работал с GSM БАЗА и нареканий не было. А в прошлый месяц сделал заказ, проплатил деньги. Мне написали, что деньги получили....и тишина.
Я ждал неделю. Потом стал им писать...ответа нет!
Ещё через неделю дозвонился и мне ответил человек, что у них форсмажёр и они неделю не работали. Но сегодня типа начинают всё высылать.
Я ждал ещё неделю....тишина. Через неделю опять пытался дозвониться. На этот раз один телефон вообще отключен, а на втором так никто и не ответил.
Очень прискорбно....клиенты прождав месяц, вместо обещаных десяти дней, забрали свои шарманки и ушли делать мне плохую репутацию.
В результате потерял около четырёх тысяч с прибылью вместе (деньги за заказ мне тоже никто не возвращает)
Так что не советую у них покупать, пока не выяснится суть этого кидалова.
Мой неполученный заказ 311 (номер счёта)

А где доказательство, чем докажете ? Например оплоченные квитанции, переписка и тому подобного.
Лично я заказывал, заказываю и в будущем буду работать с ними...... по крайной мере лично у меня с ними проблем не было.
Да, задержки по отправке бывали 2-3 дня, не спорю.

[Master sm]

Я вам номер счёта написал. Значит говорю конкретно. Деньги были получены ими 21 января. Что вам даст если я пришлю копию чеков об оплате или текст переписки?
Когда вы все мне скажете, что вам всем товар нормально отпускают, то я просто пойду с заявлением в суд. И вот копию решения суда я вам предоставлю!
А пока я хочу выяснить, что случилось и почему меня кинули.
А прежде чем пургу нести, наберите хоть один номер телефона, указанный на их сайте, дозвонитесь....а потом будете хвалебные гимны петь.

(Опт и розница)
тел: +7 (495) 509-34-64, 506-37-77