по таким вопросам к менеджерам.Сообщение от krysa
по таким вопросам к менеджерам.
Прайсы большие а асортимента в наличие мало!
Можно добится дополнительных скидок на товар?
в наличии более 4300 позиций, мало ?
скидки да. для оптовиков есть.. у манагеров спрашивайте.
Очень медленная тех подержка,доступ в закрытую часть форума получить порою по несколько дней ждать приходится,всякие модули и довесы к боксам активировать крайне неудобно,ничего кроме мыла саппорта нет,хоть бы аську какую сделали,а то непонятно приняли твою заявку или нет,есть там вообще кто.Вообще надо как то менять работу данный части ,жутко неудобно,боксов приобрели в Базе великое множество и вечно приходится ждать неоправданно длительное время.
над этим работаем, но не стоит забывать что поддержка всё же есть.. не так много фирм которые могут дать хотябы "медленную" поддрежку.
активируют доступ в поддрежку и отвечают в рабочее время, не забываем что выходные тоже есть.
ну кто ж спорит.. просто к примеру запрос был сделан в пятницу,сейчас к примеру 13.45 неужели хоть отписаться нельзя мол заявка принята, а то неясно когда что будет,что клиентам говорить,сами понимаете.
Запрос принимается автоматически после его отправки. После нажатия кнопки "отправка" пользователю об этом сообщается. Случаев утери запросов еще не было.
За неоперативность в данном конкретном случае приношу свои извинения. Дело в том, что я с сегодняшнего дня в отпуске и, поскольку я сова, недавно проснулся : ) . В пятницу спешил закончить дела и все равно уехал из офиса около 22:00, так и не успев все сделать.
Сейчас на все ответим и всех активируем.
обрабатывают всех в порядке общей очереди.
как дойдут ответят естественно
Купил да-нето что рекламируют на сайте
UFS & HWK сайте в добротном металическом корпусе с дополнительным USB на самом деле в плстиковом без USB по той же цене; наверно учимся китайцев но у их эти доработки почемуто становятся дешевле.Каму верить.
А кто сказал, что он в "добротном металлическом" и чем "добротный металлический" лучше мягкого, приятного прорезиненного пластика?
хорошо может быть а как нащет USB но Я сужу по карпусам UFS HWH Tornado каторые отслужили помного лет имеют достойный вид. Нащет ""прорезиненного пластика я очень сильно сомневаюсь"" и вообще обовсех изменениях надо предупреждать .или если долеко то прокатит.дешово.
Корпус не влияет на качество продукта. материал был изменён по просьбам клиентов.
Приехала партия без USB разъёмов . не успели изменить фото. если неустраивает как работает продукт или Вам не хватает USB , Вы можете вернуть его . для нас стоимость проиводства с USB или без не влияет никак.
Вы судите по корпусам которые прослужили много лет, подождите несколько лет и выскажетесь на счёт этого корпуса.
этот программатор покупают не из-за дополнительно USB разъёма.
Я вернул бы -этот праграматор . чтоб отослать его нужны опять дополнительные рассходы. И далше по теме не считайте меня сильной занудой но допустим Вы пришли ко-мне заменить корпус на телефон сказали черный Я вам ставлю красный беру за это деньги, и отдаю Ваша реакция ???? а потом Вас это не устраивает хоршо Явам поставлю назат Ваш платите мне за замену корпуса еще.
Вам так принципиален этот дополнительно USB порт ?
пришлите мне в личку свой адрес я пришлю Вам в подарок USB HUB на несколько портов
Ладно проехали адресок я могу дать Ставрополь 355042 Доваторцев 109 кв 12 Андрушко Юрий Юльяновичь .а вышле или нет мне большой погоды не сделает вопрос всетаки не в том надо оговаривать эти нюансы на сайте где прохдит реклама товара все начинается с мелочей?
фотографию поменяем. USB отправлю.
просто при покупке программатора для ремонта первое что интеерсует мастеров - его оригинальность, т.е. не подделка, его поддержка и комплктация. а уже наличие наворотов это самое последнее на что смотрят мастера.
давайте закроем эту тему спасибо что уделии внимание это радует. А мастера уделяют всему внимание и дополнительным хотя и мелким но удобствам. Еще раз спасибо за внимание.
Доставка быстрая, это плюс огромный, я правда один раз заказывал, но купил у них у по совету знакомого, он там постоянно тарится. Не нравится вот что - в прошлый раз "забыли" прислать уведомление, что посылка отправлена и сейчас вот молчок, мне клиент уже несколько раз позвонил, когда телефон готов будет, а я и говорить не знаю что - 2 раза письмо с вопросом послал - отправлена посылка или нет, а они молчат. То ли штат у них маленький, а работы много, то ли еще чего.. Но вообще-то мне у них нравится. Ага, и вот еще что, например есть набор кабелей, вот к примеру под UFS Samsung 23 штуки - цена 50 рублей, так и висит в корзине на сумму 50 рублей, а на практике то ведь это получится 1150 рубликов, считать неудобно, особенно если кучу всего берешь, рассчитываешь на одну сумму, а выйдет другая. Ну и конечно им бы человека в аську посадить, чтоб быстрей процесс общения получался.
бла-бла-бла
собщения об отправке отправляются всем, но 50 % сообщений возвращается .. возможно сбои на сервере или не все указывают правильно мыло .
если вы оплатили, то получите. можете просто написать письмо манагеру вашему чтобы он написал вам номер отправления.. это не сложно темболее если у вас висит клиент.
самснуг набор был действительно по 50р . была акция. к сожалению смели все наборы за пару часов.
Андрей, в вашем случае оплата окончательная пришла, только сегодня утром, так как вы полностью оплатили счёт и отправится посылка к вам сегодня. уведомление и не должны были пока получить. В следующий раз внимательней .
ПО ОЧЕНЬ МНОГОЧИСЛЕННЫМ ПРОСЬБАМ МИНИМАЛЬНАЯ СУММА ЗАКАЗА СНИЖЕНА ДО 2000р.
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
Ваши права
|
|
|
|
12354 |
Ответить с цитированием