Да наверное всё же счетчик можно сбросить (но не удаленно конечно же), вот здесь 5-й пост http://www.unlockers.ru/showthread.php?t=3190
да и на официальном сайте этой утилиты надпись есть, хоть и с опечаткой http://martech.pl/eshop/
правда сама Martech MDM Service Tools платна, обновление бесплатно