Service Center Pro

[Климыч]

мы выдаём телефон при наличии квитанции или расписки в получении аппарата на фамилию указанную в квитанции по паспорту
иначе не отдадим даже с милицией

[wlad2]

мы выдаём телефон при наличии квитанции или расписки в получении аппарата на фамилию указанную в квитанции по паспорту
иначе не отдадим даже с милицией

Я щас делаю так.....
Проверяю фамилию в паспорте и в программе, и если все соответсвует, то делаю ксерокопию паспорта клиента.
Клиент собственоручно расписывается в ксерокопии и пишит что такой-то телефон, такая то модель, такой-то IMEI получил из СЦ
Претензий не имею.
Дата месяц, роспись.

Только после этого я выдаю телефон.

А то были случаи, что один и тот-же клиент пришел сперва с паспортом (сказал что квитанцию утерял), потом через 2 дня пришел с квитанцией и в категоричной форме потребовал телефон.
Возмущался почему ему не выдают его-же телефон.

Хорошо, что соседи в бутике рядом были и потвердили, что он получил телефон 2 дня назад.

С тех пор я делаю копию паспорта, клиент расписывается на копии.