Возможно кодовая страница в вашем телефоне не соответствует кодовой Windows. Я пробовал ENG с русским MUI. Готовых решений к сожалению нет, только метод "научного тыка"
Расскажи поподробнее как это сделать. Есть ещё какие-то программы для синхронизации китайцев с ПК? Я пользуюсь Fly_PC_Sync.