Для начала проверь распиновку (сервис кабеля RJ45) к данной модели тел. Назначение контактов в тел.; 3-TX, 4-RX, 2-GND
Распиновка MULTI-BOX: http://pinouts.ru/CellularPhones-A-N/gsm_boxes.shtml
Так же не забудь хорошенько почистить разьем в тел. и при необходимости пропаять его, так как вследствии плохого контакта или не контакта! Может возникать не коннект тел. с девайсом. В случае повреждения сис. разьема в телефоне необходимо будет его заменить, просмотри его внимательно.