Honor 20 странный трабл со звуком

[rok56]

Доброго времени суток!Имеется Хонор 20,во время разговора собеседник плохо слышит мужской низкий голос,с прерываниями,в то же время с женским проблем нет,всё чётко.Может,кто с подобным сталкивался,с чего начинать?Микрофон покачал-эффекта ноль...Диктофон работает отлично,без вопросов слышно на записи любой голос.