Не факт, если при выдаче проверяли слышимость, и вы в договоре-квитанции расписались что всё работает - то этот ремонт будет не бесплатным, но по сравнению с заменой дисплея недорогим. Другое дело если модуль (или как вы сказали блок) не новый а восстановленный клееный - то, как сказал flashmax, клей мог попасть на сетку или сам диффузор
Просто сходите и спросите - новый ли модуль поставили и на плохую слышимость после ремонта пожалуйтесь. Если мастерская дорожит репутацией то копеечный спикер их не утянет