Единственно возможный совет - при отсутствии оборудования, навыков в ремонте и элементарных, базовых знаний в этой области, все шаги должны быть направлены в сторону ближайшего СЦ - проблема может носить как программный так и аппаратный характер и самостоятельное вмешательство только может/уже усугубило проблему.
ЗЫ: А за некорректный заголовок сообщения ограничимся устным предупреждением.