UFsHWK micro saras soft без модуля HWK

[dees_2011]

Не обновляется, не чего вообще, в чем может быть проблема.Я уже все методы перепробывал описанный здесь, и на соседних форумах.

Вот лог с HWK update

Upgrade log:
---------- HWK Update Client v 2.0.8.0 ----------
---------- HWK upgrade started:11.11.2013 23:50:19 ----------
-- Target Id : 62 CF 1 10
-- UFSx Boot : UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003.
-- UFSx Firmw.: UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007.
-- UFSx S/N : 7.....
-- Features : 00000001
-- Licence 5 : True
-- UFSx Vendor: TORNADO
----------
Поиск сервера обновлений HWK...
Поиск сервера обновлений HWK завершен.
Подготовка подключения к серверу...
Подключение к серверу...
Канал обмена данными с сервером открыт.
Авторизация на сервере...
Ошибка аутентификации: Access violation at address 00402D5D in module 'UpdateClient.exe'. Read of address 00000014

А в Ufs panel, вообще просто зависает и все, пробывал на разных Windows XP,7
на 7 просто зависает, а на XP выбивает ошибку ,лога нет позже выложу.

UFS новая, несколько дней ее, продовец отказывается что либо обьяснять говорит они не оказывают поддержку по програматорам.