App: UFSx (HWK) Control Panel v 2.3.0.2 by SarasSoft
CPU: AuthenticAMD
Platform: Windows NT 6.1 (Build 7601 Service Pack 1)
Versions: Ufs2xx.dll 3.2.7, Ufs2xx.sys 2.8.30
C:\Program Files
C:\Program Files\Common Files
Nokia Path not Found, Set to: C:\Program Files\Nokia\Phoenix
C:\Users\User\Desktop
C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\St art Menu\Programs

App: UFSx (HWK) Control Panel v 2.3.0.2 by SarasSoft
Box: 1 Location: 305 Serial: ****
UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003., Id: 62 CF 1 10
UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007., Sn: ****
HID: ***************A, HWK: A1.04-PRO1
BOX_AUTH_ERROR: 9990
HWK: NOT AUTHORISED, Update Box
Bad IX: ABCD
Failed: -6
Your IP: 178.168.250.15
Support: Account Ok
Something Wrong, Try to Use [Update Box]

Box: 1 Location: 305 Serial: ******
UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003., Id: 62 CF 1 10
UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007., Sn: *****
HID: ***************, HWK: A1.04-PRO1
BOX_AUTH_ERROR: 9990
HWK: NOT AUTHORISED, Update Box
Your IP: 178.168.250.15
Support: Account Ok
REST: Ok
UFSx: UFS3 SarasSoft, USB S/N: *****
NVML: Ok
BOOT: UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003.
CORE: UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007.
SERN: *****
LIC5: True
BOXK: 1
UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003., Id: 62 CF 1 10
UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007., Sn: ******
HID: **************, HWK: A1.04-PRO1
BOX_AUTH_ERROR: 9990
HWK: NOT AUTHORISED, Update Box
Authentication successfull.
Upgrade client is up-to-date.
Upgrade process completed.

Затем я так понимаю нужно скачать фаилы для работы, нажимаю чек сервер, просит нажать чек бокс и вот такая байда опять:
App: UFSx (HWK) Control Panel v 2.3.0.2 by SarasSoft
Box: 1 Location: 305 Serial: ************
UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003., Id: 62 CF 1 10
UFS_USB V2.8 (c) SarasSoft 2007., Sn: ********
HID: *******************, HWK: A1.04-PRO1
BOX_AUTH_ERROR: 9990
HWK: NOT AUTHORISED, Update Box
Bad IX: ABCD
Failed: -6
Your IP: 178.168.250.15
Support: Account Ok
Something Wrong, Try to Use [Update Box]
Если просто скачиваю файлы, потом обновляю бокс запускаю ВВ5, либо другую прогу выдает ошибку HWK: NOT AUTHORISED уже месяц мудохаюсь, что я делаю не так, ПОМОГИТЕ!!!!