Настройки сети сбрасывал много раз. Нижний коаксиальный коннектор точно вставлен. Клиент признался что аппарат ронял и после этого связь начала глючить а потом совсем пропала, так что вероятнее всего отбит модем. Отдал без ремонта так как замена модема плюс замена тача оказались для клиента слишком дорогостоящими.

Всем большое спасибо за участие!