день добрый!Хорошая тема)Также сталкивался с подобной проблемой-пришел самсунг(не уточняю модель) на прошивку,прошил-отдал клиенту.Через день притензии что мол пропали настройки на интернет.Я ткнул пальцем ему в квитанцию где описаны все возможные случаи после прошивки,да и вообще операторы присылают автоматические настройки как только сим вставляешь в телефон и если клиент ни бум-бум то пусть сначала оператору звонит и настраивает,а затем что то говорит.Все.Может неправильно сформулировал но смысл я думаю понятен)