и я чеки никому не выдаю... зап части так же оригинал покупаю... значит и я "Мальчик ПТУшник" (((...
клиента видимимо задело, что БУ после окончания гарантийного ремонта вернуть бесплатно нельзя на ремонт...
наверное в квитанции на приемке после срока гарантии новую строку придется писать - БУ после окончания гарантии не берем - СОВСЕМ НЕ БЕРЕМ.

а тема по ходу себя исчерпала... клиенты советы давать начинают.