Была аналогичная ситуация, так попросил для начала официальное заключение того сервиса который сказал, что именно при замене шлейфа перестала работать камера. А так по возможности при клиенте проверяю работоспособность телефона, время теряется - зато проблем потом меньше.
PS:Заключение уже второй год как несут... как и претензию.( Скорей всего камеру повредил мастер с того сервиса)