Кто занимается платным ремонтом сколько даете гарантию и на какие виды работ.

[Jackson777]

Просто тут такая чудная история случилась. Я тетеньке в январе менял шлейф на Nokia N95 а сейчас она пришла и говорит что ходила в другую мастерскую и там ей сказали что у неё камера перестала работать именно из за шлейфа и ещё ей там щас сказали что шлейф поставят за 700р а я тогда взял с неё 1000 и требует что бы я вернул ей деньги я вежливо отправил её но она решила жаловаться. И пришла ко мне с бумажкой в которой написана претензия и просила меня расписаться в ней. Я отказался она как сказала приходила с другой тетенькой как сказала с сестрой они там что то написали и ушли. Вот теперь жду что будет дальше. Я ей гарантию давал 2 недели.

[Максикс]

Просто тут такая чудная история случилась. Я тетеньке в январе менял шлейф на Nokia N95 а сейчас она пришла и говорит что ходила в другую мастерскую и там ей сказали что у неё камера перестала работать именно из за шлейфа и ещё ей там щас сказали что шлейф поставят за 700р а я тогда взял с неё 1000 и требует что бы я вернул ей деньги я вежливо отправил её но она решила жаловаться. И пришла ко мне с бумажкой в которой написана претензия и просила меня расписаться в ней. Я отказался она как сказала приходила с другой тетенькой как сказала с сестрой они там что то написали и ушли. Вот теперь жду что будет дальше. Я ей гарантию давал 2 недели.

Если в квитанции стоит её роспись , то тут не о чем говорить. Документ скрепленный 2-мя подписями является доказательством согласия 1-й и 2-й сторонами - это юридический факт. Можно смело тыкать основанием в ЛИЦО! Так что послал и правильно сделал.

[ENERGY961]

Просто тут такая чудная история случилась. Я тетеньке в январе менял шлейф на Nokia N95 а сейчас она пришла и говорит что ходила в другую мастерскую и там ей сказали что у неё камера перестала работать именно из за шлейфа и ещё ей там щас сказали что шлейф поставят за 700р а я тогда взял с неё 1000 и требует что бы я вернул ей деньги я вежливо отправил её но она решила жаловаться. И пришла ко мне с бумажкой в которой написана претензия и просила меня расписаться в ней. Я отказался она как сказала приходила с другой тетенькой как сказала с сестрой они там что то написали и ушли. Вот теперь жду что будет дальше. Я ей гарантию давал 2 недели.

Юридически-данная тётенька уже не права

1) камера сразу не стала работать или через какое то время*
2)почему она не пришла вновь к вам с данной претензией?
3) второй СЦ дал заключение что причина якобы в шлейфе-а где гарантия что они сами не внесли данную проблему-что бы загладить свою вину и свалить на шлейф?
4) после второго сервисного центра с вас автоматически снимаются все гарантии и обязательства-т.к. где акт независимой экспертизы до вашего ремонта и после проведения ваших работ???
5) если вы ставите гарантийную пломбу и на вас катят балоны-то аппарат впринципе должен вскрыватся в присутствии вас и клиента и указанием на недостатки
6)по поводу цены ремонта-какая разница кто и за сколько ставит цена-это качество,проффессионализм,и сроки ремонта-и она логически отличается у разных мастеров!!!
7)вы детали не производите-даже оригинальные не дают 100% качественной работы-правильнее было бы взять у неё аппарат-разобратся во всех причинах-объяснить что ваша работа произведена качественно-и т.д. если же виной всему шлейф-то отремонтровать ей за пол цены либо сработать в ноль-взять только цену шлейфа и вам хорошо и скандала было бы меньше!

это касается юридически правильной стороны!!!!

[mel_ilya]

Юридически-данная тётенька уже не права

1) камера сразу не стала работать или через какое то время*
2)почему она не пришла вновь к вам с данной претензией?
3) второй СЦ дал заключение что причина якобы в шлейфе-а где гарантия что они сами не внесли данную проблему-что бы загладить свою вину и свалить на шлейф?
4) после второго сервисного центра с вас автоматически снимаются все гарантии и обязательства-т.к. где акт независимой экспертизы до вашего ремонта и после проведения ваших работ???
5) если вы ставите гарантийную пломбу и на вас катят балоны-то аппарат впринципе должен вскрыватся в присутствии вас и клиента и указанием на недостатки
6)по поводу цены ремонта-какая разница кто и за сколько ставит цена-это качество,проффессионализм,и сроки ремонта-и она логически отличается у разных мастеров!!!
7)вы детали не производите-даже оригинальные не дают 100% качественной работы-правильнее было бы взять у неё аппарат-разобратся во всех причинах-объяснить что ваша работа произведена качественно-и т.д. если же виной всему шлейф-то отремонтровать ей за пол цены либо сработать в ноль-взять только цену шлейфа и вам хорошо и скандала было бы меньше!

это касается юридически правильной стороны!!!!

Пять балов красиво, а самое главное все по существу....