Телефон знакомого периодически перезагружается и вместе с этим стирает все контакты хранящиеся в телефоне, так же не дает зайти в Play Market. телефон пробовали перепрошить но проблема осталась, делали общий сброс без изменений. Проблема в прошивке или по железу? Может кто сталкивался с подобным?