samsung n7000 "слишком много попыток ввода узора"

[kurgan93]

принесли это та: ребёнок поиграл с узором разблокировки на телефоне в результате чего появилось сообщение "слишком много попыток ввода узора" и предложение ввести логин (учётную запись на Google ) и пароль.
z3x инфо: Searching Samsung USB Modem... Detected (COM29)
Model: GT-N7000
SW: N7000XXLA4
IMEI: 359616040504665
Done with Samsung Tool ver 12.4
нажимаю унлок: Phone Not Found
Done with Samsung Tool ver 12.4
ставлю галку на унлок и нажимаю унлок:
Phone Not Found
Done with Samsung Tool ver 12.4
как его разблокировать ? ( коллега советует хард-ресет или прошить ). хочется z3x сделать.

[Ivan_ashurov]

z3x не может снимать узор, совету послушать друга и сделать харт ресет