если вы получаете товар и видите что он разбит , то пишите претензию в транспортную компанию . мы не отвечаем за целостность доставки третьими лицами .этим занимается ЕМС в данном случае..

если бы мы доставляли "своим" куреьром, тогда другой вопрос.

ПыСЫ: если вы работаете уже давно с перечисленными оптовыми фирмами , то таких вопросов бы не задавали..