что имеется из оборудования?? таким образом как вы задали вопрос можно гугл спросить:)
если не имеете навыков хотябы базовых.то лучше отнесите в сервис,поскольку в домашних условиях с"дедушкиным паяльником" вы только усугубите ситуацию.
для начала попытайтесь сделать сброс или прошить,чтобы исключить програмный сбой.
выложите больше информации по ТА.