S3500 с IMEI 000000000000000. Попытка несанкционированного использования

[Miffka]

Инфо читается? Тогда s/n должен отобразиться?
Возможно у клиента сохранилась коробка от аппарата?

Вот ИНФО

Selected model: S3500
Selected com port: COM10
Selected speed port: 460800
Телефон должен быть включен
Please, connect phone
Entering TestMode... ок
SW: S3500XEIA2
Языковой пакет: Bulgaria, Estonia, Kazakhstan, Latvia, Lithuania, Russia, Ukraine
ИМЕИ: 00000000000000
Сер.номер: Чтение - ошибка
Железо-> XXXXXXXX
Пароль телефона: 00000000
Количество флешей(комбо): 1
Производитель флеши: 089
Модель флеши: 887e0000
Размер флеши: 67108864 Bytes
Число секторов флеши: 256 sectors
Адрес блютуза: f6f83d-5bf713
Состояние ОТП привязки: ОТП привязка стерта или не установлена !
Калибровочные данные испорчены или стерты - используйте функцию ОТП для восстановления
Чтение информации - ошибка
Прошло времени: 10 секунд, sw ver: 3.5.0032

Вот попытка исправить ИМЕЙ по кнопке "ИМЕЙ и др"

Selected model: S3500
Selected com port: COM10
Selected speed port: 460800
Телефон должен быть включен
Please, connect phone
Entering TestMode... ок
Start repair IMEI......
SW: S3500XEIA2
ИМЕИ: 00000000000000
Калибровочные данные испорчены или стерты - используйте функцию ОТП для восстановления
Восстановление - ошибка
Прошло времени: 8 секунд, sw ver: 3.5.0032

Пробывал подставить все 26 букв латинского алфавита и восстановить через кнопку "OTP"

Selected model: S3500
Selected com port: COM10
Selected speed port: 460800 Start generation to file...
Преобразование в *.s3 - подождите... ок
Епром записан в файл-> C:\Program Files\Z3X\Samsung\All\S3500_R1WS238654Z_.sre
Телефон должен быть включен
Please, connect phone Entering TestMode... ок
Start calibrate NVM
Calibrate NVM field - fail
Calibrate NVM - Ok
NVM поле имея не установлено ! Используйте обычный способ восстановления
Восстановление привязки ОТП - ок
Прошло времени: 78 секунд, sw ver: 3.5.0032

Коробки от телефона нет.
Как быть то теперь? Помогите мастера коллеги.