Если микрофон рабочий, то смотрите разъём гарнитуры как советовали выше. Сделайте полный сброс, если микрофон отключается аппаратно - возможно патчили - прошивка поможет.Сообщение от dima-46-10
Нужно больше информации, диктофон работает? Замерьте напряжение на микрофоне в режиме диктофона.
Вот солюха, прозвоните цепи
