Ну в таком случае вам нужно обратиться в ближайший СЦ, ибо без оборудования, с одним желанием вы все равно ничего не сделаете! Лог идентификации с Setool прежде всего нужно посмотреть, потом будут советы. Лог представить не можете? В этом случае отнесите ТА тому, кто сможет это сделать!