B5722 пропадают иконки кнопок

[Aleksandrttt]

В телефоне B5722 со слов клиента не подвергавшемуся внешнему воздействию, через
некоторое время после "нормальной работы" исчезают иконки кнопок "Набор", "Контакты", "Меню" и виджеты. При этом если касаться сенсорного экрана в местах предполагаемого расположения кнопок, то телефон корректно реагирует на команды.
И кнопки уже не появляются вновь, пока не передернеш АКБ.

Ну я сделал сброс не помогло,
Прошил не помогло,

Хотел скачать full и залить его но сегодня принесли еще один такой же. На нем это произошло после сильного удара.

Раскрыл оба следов влаги нет, платы не деформированы. Почти все под клеем.

Кто-нибудь раскрыл причину пропажи кнопок? Или может кто знает где копать?