Смотрим разьемы, может окислены ! снимаем варисторы если по цепи микрофона идут, заведомо рабочий микрофон. Сброс еепрома *2767*3855#. требуется проверка SMD-компонентов по цепи микрофона (резисторы, конденсаторы, катушки индуктивности) от контактных площадок до процессора. Режим гарнитуры горит?