RemontOnline - Учет работы ремонтной мастерской Онлайн!

[olextech]

email службы поддержки новoго РемонтОнлайн - support@remonline.ru

[adgery]

Посмотрел приложение. Отличное решение!!! На 5+.
//осталось только гарантированный интернет иметь )))

[olextech]

Очередное обновление:

Несколько исполнителей в заказе
Теперь каждой выполненной работе можно указать кто ее выполнил. В таблице выполненных работ появилась новая колонка: Инженер.

Гарантийный ремонт
У выданного заказа появилась кнопка "В ремонт по гарантии". При нажатии на эту кнопку, создается новый заказ с тем же номером что и оригинальный заказ, но с префиксом "/1". Стоимость всех работ и запчастей в гарантийном заказе всегда равна 0.

Отображение срока гарантии
В форме заказа теперь отображается срок действия гарантии.

Добавлено поле "Вердикт / рекомендации клиенту"
Для печати этого поля в гарантийной квитанции используйте ключ "#ВЕРДИКТ"

В таблицу заказов добавлены колонки: "Цена", "Срок гарантии", "Тип устройства"

Сохранение состояния таблицы заказов
Теперь колонки таблицы можно менять местами, изменять их ширину, скрывать лишние. Вид таблицы сохраняется и при повторном заходе остается прежним.

Цветной фон
Теперь каждой мастерской можно задать свой цвет фона. Для этого, выберите мастерскую на странице "Настройки > Мастерские и сотрудники" и задайте фоновый цвет.

Разрыв страницы в шаблоне
Появилась возможность создавать много-страничные шаблоны печатных документов. Для разрыва страницы используйте кнопку "Добавить разрыв страницы".

статья в блоге

[olextech]

Доступно очередное обновление сервиса.

Гибкая настройка прав сотрудников - создание ролей
Как вы знаете, раньше было всего 2 типа (роли) сотрудников: "Полный доступ" и "Инженер". В зависимости от выбранной роли, сотрудник имел полный доступ ко всем функциям программы, либо имел доступ с ограничениями.
Теперь вы можете детально указать, к каким функциям и разделам имеет доступ тот или иной сотрудник. Каждому сотруднику назначается роль. Роль - это набор прав которые есть у сотрудника.
Нужно чтобы инженер мог оприходовать запчасти но при этом не имел доступа к кассе? Нет проблем! Просто создайте соответствующую роль и назначьте ее вашему сотруднику.
Создать новую роль или отредактировать существующую можно в редакторе ролей, который вы найдете на странице "Настройки > Мастерские и сотрудники".
Нажмите на изображение для увеличения.


Перемещение заказов между мастерскими
В форме заказа появилась кнопка "Переместить", нажав на которую, вы увидите список мастерских доступных для перемещения заказа.
Для того, чтобы перемещенные заказы не путались с заказами текущей мастерской, номер заказа получил буквенный префикс, уникальный для каждой мастерской.
Изменить (или удалить) префикс, вы можете на странице "Настройки > Мастерские и сотрудники" в таблице мастерских.
Нажмите на изображение для увеличения.


Появилась возможность изменить внешний вид виджета
Для того, чтобы изменить внешний вид виджета РемонтОнлайн, пожалуйста обращайтесь к менеджеру службы поддержки: support@remonline.ru

При создании нового заказа можно выбрать приемщика (если есть соответствующее право у сотрудника)

[olextech]

Друзья,
после долгой работы, я наконец рад поделиться новостью - запустился полностью НОВЫЙ РемонтОнлайн.

Мы провели колоссальную работу “под капотом” - улучшили скорость обработки данных и заложили прочный фундамент, который позволит сервису быстрее развиваться и становиться функциональнее с каждым днем.

Был существенно переработан интерфейс - он стал быстрее, удобнее и просто современнее. В новой версии, навигация по разделам внутри аккаунта осуществляется без перезагрузки всей страницы, что существенно ускоряет работу с сервисом. Так же, новый пользовательский интерфейс отлично подходит для работы на планшетных компьютерах.

Новый РемонтОнлайн уже сейчас доступен по адресу: http://new.remonline.ru.

Подробнее - в нашем блоге

bigappscreen.png
timeline.png
comments_attachments.png
notifications2.png
bages.png
grouping.png

[g.lavinski]

Вопросы по вашей программе.
1. Где будут располагаться наши данные? //страна, и какой датацентр
2. Может ли база данных располагаться на нашем сервере?
3. Что с сохранностью данных и есть ли шанс защиты от утечек информации? У нас есть некоторые клиенты, данные которых нам бы очень не хотелось светить.

Мы сейчас работаем в serv4, но подумываем об открытии мелких точек и как раз может ваша программа могла бы подойти (если ранее веб версию серв4 не откроют нам в рабочем режиме - а то пока лишь в виде теста). И по поводу вопроса 3 дополнительно - можете ли вы обеспечить шифрование данных внутри MySQL? Мы с разработчиком серв4 боремся, но он всячески противится шифрованию данных - нам бы ФИО, телефон и адрес шифровать. Пока сервер у нас стоит и так нормально, но вот про веб версию есть сомнения.

[olextech]

Вопросы по вашей программе.
1. Где будут располагаться наши данные? //страна, и какой датацентр
2. Может ли база данных располагаться на нашем сервере?
3. Что с сохранностью данных и есть ли шанс защиты от утечек информации? У нас есть некоторые клиенты, данные которых нам бы очень не хотелось светить.

Мы сейчас работаем в serv4, но подумываем об открытии мелких точек и как раз может ваша программа могла бы подойти (если ранее веб версию серв4 не откроют нам в рабочем режиме - а то пока лишь в виде теста). И по поводу вопроса 3 дополнительно - можете ли вы обеспечить шифрование данных внутри MySQL? Мы с разработчиком серв4 боремся, но он всячески противится шифрованию данных - нам бы ФИО, телефон и адрес шифровать. Пока сервер у нас стоит и так нормально, но вот про веб версию есть сомнения.

Здравствуйте.

1. На данный момент сервера находятся в датацентре TelecityGroup в Амстердаме.

2. К сожалению нет. Этому есть две причины: 1) Технически, веб приложение невозможно защитить от копирования. Мы уже не раз сталкивались с попытками копировать наш продукт и даже частичной кражей контента и попыткой кражи кода с сайта. Поэтому, у меня нет ни малейшего сомнения - если мы отдадим дистрибутив для установки на сторонний сервис - он будет скопирован и пойдет по интернету. 2) Процесс развертывания и обновления РемонтОнлайн слишком сложен и занимает существенное время. Мы физически не сможем обслуживать и осуществлять поддержку сторонних сереверов с нашим продуктом.

3. Каждую ночь создается резервная копия которая сохраняется в облако Dropbox, где она в свою очередь еще несколько раз резервируется и распределяется по физически разным серверам. Таким образом достигается высочайших уровень сохранности данных - даже если с основным сервером физически что то случится, резервная копия всегда находится на нескольких других серверах.

И по поводу вопроса 3 дополнительно - можете ли вы обеспечить шифрование данных внутри MySQL? Мы с разработчиком серв4 боремся, но он всячески противится шифрованию данных - нам бы ФИО, телефон и адрес шифровать.

Теоретически это возможно. Не уверен в актуальности этого. Уверен что тут 90% проблем лежит в области психологии. Всегда найдутся люди которые будут подозревать и не доверять. Уверен это есть следствие жизненного опыта каждого человека. Если вы уже однажды обожглись, то впредь, будете с подозрением относится к остальным.

[g.lavinski]

1. А это вообще законно? Вы работать пытаетесь в России, при этом полностью игнорируете законодательство? Я понимаю что вы с Украины и вам все равно. Но что будет, если завтра заблокируют на территории РФ ваш сайт? Все сервисы пойдут лесом?
2. Я понял
3. Я не доверяю сторонним серверам. А уж тем более дропбоксу. Вопрос о другом был, а вы пытаетесь заверить в надежности от потери вообще.

И к вопросу 1 тогда еще. Что делать, если ваш сайт станет вдруг недоступным? Есть ли резервный канал подключения или ждать, пока не станет рабочим сайт?

[MobilaGSM]

1. А это вообще законно? Вы работать пытаетесь в России, при этом полностью игнорируете законодательство? Я понимаю что вы с Украины и вам все равно. Но что будет, если завтра заблокируют на территории РФ ваш сайт? Все сервисы пойдут лесом?

А что с законом делать ???

Персональные данные должны храниться на серверах в РФ с 1 сентября 2015 года

31 Декабря 2014

25 декабря 2014 года Совет Федерации РФ одобрил Федеральный закон «О внесении изменений в статью 4 Федерального закона от 21 июля 2014 года № 242-ФЗ1 (далее – «Закон» и «Закон № 242-ФЗ»).

Согласно Закону, обязанность оператора персональных данных обеспечить запись, систематизацию, хранение, изменение и т.п. персональных данных граждан РФ с использованием баз данных и серверов, находящихся на территории России, наступает с 1 сентября 2015.

Напомним, что в целях ограничения доступа к информации в сети «Интернет», обрабатываемой с нарушением законодательства РФ в области персональных данных, создается автоматизированная информационная система «Реестр нарушителей прав субъектов персональных данных», ответственным за ведение которой является Роскомнадзор (ст. 1 Закона № 242-ФЗ).

Следует отметить, что подписанный Президентом РФ в июле Закон № 242-ФЗ должен был вступить в силу с 1 сентября 2016 года. Однако, в сентябре 2014 года группа депутатов внесла в Государственную Думу РФ законопроект о переносе этого срока на 1 января 2015 года. Участники рынка просили отсрочить вступление нормы в силу, так как за несколько месяцев привести внутренние коммуникационные сети в соответствие с новым регулированием технически невозможно. В итоге, в первоначальной редакции законопроект о переносе срока вступления в силу Закона № 242-ФЗ на 1 января 2015 одобрен не был, и Законом был установлен компромиссный срок, то есть 1 сентября 2015 года.

Многие представители бизнес сообщества считают, что любое сокращение переходного периода для локализации баз данных на территории РФ является необоснованным и осложняющим деловой климат в условиях кризиса. Однако, тот факт, что срок вступления в силу Закона № 242-ФЗ перенесен на 1 сентября 2015 г. означает, что у участников рынка имеются дополнительные 8 месяцев для приведения своих баз данных в соответствие с новыми требованиями законодательства о защите персональных данных.

_______
1Федеральный закон от 21.07.2014 №242-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части уточнения порядка обработки персональных данных в информационно-телекоммуникационных сетях»

p.s. У меня лично вот так, при условии что все другое работает как часы. Вот пример работы вашей и конкурентов.
скриншоты приложил.

[g.lavinski]

p.s. У меня лично вот так, при условии что все другое работает как часы. Вот пример работы вашей и конкурентов.
скриншоты приложил.

Проверил ремонтонлайн:


Страница недоступна

Подключение к remonline.ru прервано.
Проверьте интернет-соединение.
Проверьте подключение кабелей и перезапустите все маршрутизаторы и прочие используемые сетевые устройства.
Разрешите Opera доступ к сети с настройками сетевого экрана или антивируса.
Если программа уже есть в списке разрешённых, удалите её из списка и добавьте снова.
Если вы используете прокси-сервер...
Проверьте настройки соединения или свяжитесь с вашим сетевым администратором, чтобы убедиться, что прокси-сервер работает. Если вы уверены, что прокси-сервер вам не нужен: Перейдите в меню Opera > Настройки > Изменить настройки прокси... > Настройки локальной сети и отмените выбор «Использовать прокси-сервер для локальной сети».

Вроде фригейт использую - не должно быть блокировки ресурса. Но не работает. Фригейт отключать не буду - последнее время и он что-то глючит - пока включен работает и работает. Стоит только выключить, так после на минут 15-20 без интернета сидишь в опере.

[olextech]

1. А это вообще законно? Вы работать пытаетесь в России, при этом полностью игнорируете законодательство?

Предлагаю раз и на всегда закрыть эту тему - на выходных перенесли сервера РемонтОнлайн в дата-центр находящийся в Санкт Петербурге.

[g.lavinski]

Предлагаю раз и на всегда закрыть эту тему - на выходных перенесли сервера РемонтОнлайн в дата-центр находящийся в Санкт Петербурге.

Отлично. Теперь бы немного условия договора вашего подправить. А то пункт 2.1.5 вашего договора гласит, что если что-то против законодательства Украины - то амбец. Учитывая нынешнюю позицию официальных властей Украины (Россия напала на Украину, на Донбасе 100500 военнослужащих ГРУ и прочее прикольное), и что Украина официально признала Россию агрессором - то это, как-бы вы в любой момент можете выключить доступ для всех россиян. Я не нагнетаю, но ведь это факты.

[olextech]

Отлично. Теперь бы немного условия договора вашего подправить. А то пункт 2.1.5 вашего договора гласит, что если что-то против законодательства Украины - то амбец. Учитывая нынешнюю позицию официальных властей Украины (Россия напала на Украину, на Донбасе 100500 военнослужащих ГРУ и прочее прикольное), и что Украина официально признала Россию агрессором - то это, как-бы вы в любой момент можете выключить доступ для всех россиян. Я не нагнетаю, но ведь это факты.

Пожалуйста, давайте без политики. Никто никого не отключит, не выдумывайте.

[g.lavinski]

Пожалуйста, давайте без политики. Никто никого не отключит, не выдумывайте.

К сожалению политика, это острая тема. Я сам далек от политики, но ход мышления украинского правительства не нравится мне. Я не смотрю телевизор совсем, не посещаю пропагандисткие сайты или чего еще. Ну разве что Шария могу посмотреть изредка. И тенденция нарисовывается мрачная. Пока ваша фирма полноценный резидент Украины - может произойти все что угодно. И это печаль.

[g.lavinski]

Предлагаю раз и на всегда закрыть эту тему - на выходных перенесли сервера РемонтОнлайн в дата-центр находящийся в Санкт Петербурге.

Вы всегда своих клиентов за лохов держите?
Сейчас IP адрес у вашей базы 37.59.71.59
Если изучить принадлежность этого адреса, то он принадлежит Франции. Возьму свои слова назад, если вы мне докажите, что сервер находится на территории Российского посольства во Франции, или адрес не принадлежит Франции.

[olextech]

Вы всегда своих клиентов за лохов держите?
Сейчас IP адрес у вашей базы 37.59.71.59
Если изучить принадлежность этого адреса, то он принадлежит Франции. Возьму свои слова назад, если вы мне докажите, что сервер находится на территории Российского посольства во Франции, или адрес не принадлежит Франции.

37.59.71.59 - это прокси сервер геораспределенной сети защищающей нас от DDoS атак. По своей "геораспределенной" природе он и не должен быть "российским". Сервера хостятся в ДЦ компании Селектел в Санкт Петербурге.

[olextech]

Привет форумчане!

Мы запустили открытый API РемонтОнлайн. Это значит, что теперь с РемонтОнлайн можно связать любую другую программу. Например, написать свой собственный виджет, или разместить на сайте всегда актуальный, синхронизированный с аккаунтом прайс-лист.

Ознакомиться с документацией можно на ссылке - https://remonline.ru/docs/api

[olextech]

Ох давно ничего не писали, исправляюсь.

За последние пару месяцев мы выкатили два жирных обновления:

Теперь можно закрывать доступ к определенных кассам и складам для определенных сотрудников. К примеру, у вас есть глобальная касса "Расчетный счет" (это ваш счет в банке, куда поступают все оплаты кредитными картами) и вы не хотите чтобы рядовые сотрудники видели сколько у вас денег в банке - теперь можно зайти в настройку кассы и скрыть доступ для ненужных сотрудников.

Белый список IP-адресов - теперь можно запретить заходить в аккаунт с любых IP-адресов, кроме тех, что вы указали. Например, добавив в список IP-адрес вашей мастерской - в аккаунт смогут заходить только с компьютеров мастерской.

Подпробнее о изменениях можно почитать по ссылке https://remonline.ru/blog/post/june-2016-update

А еще, появилось долгожданная возможность перемещать деньги между кассами Подробнее по ссылке https://remonline.ru/blog/post/dds-a...ween-cashboxes

[olextech]

Друзья, в РемонтОнлайн появилась встроенная Телефония!

Технология, используемая в РемонтОнлайн, позволяет развернуть полноценную систему телефонии на базе Android смартфона.

Телефония позволит вам:
- при входящем звонке еще до начала разговора видеть имя клиента, статус и цену последнего заказа
- инициировать звонки, просто кликнув на номер телефона клиента в РемонтОнлайн
- видеть лог звонков и прослушивать записанные разговоры

Все звонки логируются и записываются!

Подробнее, читайте в инструкции по настройке телефонии - https://remonline.ru/blog/post/remonline-telephony

call-widget.jpg

[sold_den]

Да грош цена вашей телефонии.
1. Фирма обязана поставить на свой мобильный телефон ваше приложение, где в правах приложения написано, что оно полностью контролирует вызовы. То есть некоторые звонки вы можете перекидывать на другие телефоны в своем личном интересе.
2. Цена! Б! ЦЕНА!!!! Ребята - у вас точно есть понимание чем в сервисах делают? Мы блин не деньги рисуем с утра до ночи. И аренда ни разу не малая. Еще и вы. Б!!!
3. Нет голосового приветствия. Нет автоответчика в нерабочее время.

Итого - только матные слова можно применить к вашему проекту.
Не позоролись бы, а прикрутили нормальную АТС на базе астериска. И можно это сделать бесплатно - у вас и без того безумные цены.