гарантия снимается если ты прошиваешь телефон , а из-за программки установленной в телефон , гарантия не может слететь(над тобой пошутили) для этого он и есть смартфон чтобы устанавливать различные приложения
если хочешь чтобы ничего в телефоне не осталось, то делай полный сброс настроек(как делать: ищи в инструкции к телефону или ищи в инете)