Если Вы не мастер и у Вас нет необходимого оборудования,Вам помогут разобраться в сервисном центре.Не пытайтесь сэкономить,дороже выйдет.ЗЫ.К боксу аппарат нужно подцепить,сделать Identify,выложить лог.Может и прошивкой обойдётся.