Удали всё что связанно с Z3X. Подчисти реестр, найди всё что связанно с Z3X и e-gate - поудаляй (если конечно не установленно других боксов с драйвером "e-gate"). Затем перезагрузи комп, и заново установи Z3X. (Похоже что драйвера криво встали или конфликт, конечно бокс отсоедини)