Каким кабелем пытаетесь шить?С драйверами всё в порядке?Если с кабелем и драйверами порядок,запускаете прогу,вставляете кабель,жмёте Старт,потом вставляете АКБ и кратковременно кнопку включения.Прога считает данные с телефона и спросит,желаете ли прошить.Если файлы расставлены,галки поставлены(см.инструкцию),жмёте Download и ждёте окончания прошивки.