Телефон работает только с одним оператором

Такие телефоны называют — «залоченные под оператора». В их программный код вшиты данные конкретного оператора, под которого он «залочен», и при попытке вставить «чужую» СИМ-карту аппарат «ругается». Тут есть только два варианта: либо пользоваться СИМ-картой именно этого оператора, либо разлочить.