Не работает динамик: Вас слышат, а Вы - нет

Это может показаться смешным, но очень распространены случаи, когда в сервисный центр приносят телефон с убавленной громкостью до минимума и жалуются, что ничего не слышно. В таком случае достаточно во время разговора прибавить громкость.
Если речь идет о телефоне типа «раскладушка» или «слайдер», то тут неисправность может крыться в шлейфе. Это гибкая деталь с проводниками, которая соединяет одну часть телефона с другой. Один или несколько проводников на шлейфе, отвечающих за звук, повредились. Требуется замена шлейфа.
Такое возможно еще из-за механических повреждений.
Остальные причины кроются внутри телефона.