Вмешаюсь. Большой опыт прошивки моторол. Устанавливаешь RSD версии 3.8 и выше. Подключаешь к компу. Переводишь. во флеш режим, если телефон уже не в нём, судя по твоей проблеме. определяешь тип платформы. Не перепрыгивай через платформы на данном этапе. Скачиваешь нужную прошиву. Если надо выложу её и шьёшь. Такое бывает если не та версия прошивки.
