Моторолла к1 виснет при отправке сообщения

[uni76]

Добрый день. Помогите человеку далеко не с техническим образованием :)
Вцелом аппарат (motorola k1) работает нормально есть один глюк набираешь сообщение нажимаешь кнопку отправить, телефон виснет и через пол минуты вываливается на главный экран.
Пробовал перепрошить в программе Flash&Backup 3 пытался залить ту же прошивку что и стояла. Сперва процес установки идет нормально потом выдает ошибку Critical error 1337 АВ6В на экране телефона а в проге пишет ошибка загрузки и выпадает опять на главный экран как ни в чем не бывало. Попробовал поставить прошивку ниже версией тоже самое. Если кто сможет помочь буду признателен. Может что не так делаю резервную копию не делал перед прошивкой.