1.Смотреть разьем и обьвязку разьема.Снять варисторы.
2.Скорее всего проблемы с КП.Померьте сопротивление всех контактов симприемника относительно земли.Если будет большая разница то меняйте кП.
Телефон в УЗВ надеюсь мыли после всех процедур.