Хард-ресета нет, а сбросы трубки и базы в меню есть. Каких звуков не происходит? Если бипов при нажатии кнопок, они включаются в меню. Но если режим стоит в Tone, то после включения разговора бипов от цифровых кнопок вроде бы нет, должен быть слышен тональный набор в динамике уха. Объясни толком, что происходит или не происходит, в каком режиме, а то ничего не понятно. Что в линии при наборе? Можешь посмотреть осциллом или только на слух ориентируешься?