Это всё понятно. Если вы так уверенны в исправности кабеля и телефона, значит ищите проблему в компьютере, начните с USB порта он исправен?
На другом компе пробовали? И ещё пока комп не увидит телефон можете вигисы шмигисы не запускать толку не будет.