Если еще актуально...
Подсветка клавиатуры в нокиа E65 очень известная проблема.
Если верхняя часть клавиатуры (кнопки под дисплеем) подсвечиваются и реагируют на датчик освещенности, то проблема скорее в генераторе подсветки. На клавиатуру подается с него напряжение 98 вольт.