Вопрос по горантии.

[Zloi snaiper]

Здал на проверку качества нетбук обещали результат в течении 20 дней,прошло 23 дня не слуху не духу.
По закону сколько дней они имеют право держать у себя?
Что можно сделать посаветуйте?

притензию писали? если да то смело требовать обмен или возврат

[GSM_master]

притензию писали? если да то смело требовать обмен или возврат

Притензию-замена на рабочий.

[дмитрий_74]

у вас должен быть договор,где четко прописано-что где когда.
там сроки какие указаны?

[GSM_master]

у вас должен быть договор,где четко прописано-что где когда.
там сроки какие указаны?

Проверка в течение 20 дней.