5800ХМ в режиме ожидания

[serikch]

5800ХМ работает вполне нормально но как только экран потускнеет и пройдет в режим ожидания то потом его невозможно включить... стоят только полоски на экране (см. фото)... единственный выход это выключить и заного включить... прошу заранее прощения за малую инйормацию. По словам клиента тело не утопленник и следы влаги не обнаружено.. извините за любопытство но быть может кто подскажет это прошивка или апаратная часть скорее всего? заранее прошу прощения... просто я еще не прошивал телефон этой модели.. я гдето слышал что на этих моделях экраны дохлые.. и теперь думаю а может это экран.. или это может быть из за прошивки?