1.Проверь подложку, нет ли под ней окислов, это в полне возможно так как эти кнопки не увязаны в одной цепи.
2.Прозвони подложку если звониться пропаяй конектор на плате, если нет то брось перемычку с кнопки на конектор подложки.
3.Открой схему, посмотри расположение элементов, найди конектор на плате и как он обозначается, потом найди его в схеме и прозванивай все от него до проца, если на чтото есть подозрение меняй.