Стандартный пороль 12345, можно отформатировать зажав одновременно *+3+зеленая и нажать кнопку включения.
ЗЫ Аппарат должен быть выключен
ЗЫЫ Если формат не поможет, думаю все же стоит прибегнуть к услугам СЦ