Посмотри для начала установленный софт и вынь карту памяти.Достаточно много смартов приходило глючащих из-за полудохлой карты памяти на 4-8 Гб,ну и опять же сброс на заводские настройки никто не отменял,хотя и в прошивке этого тела особых проблем не заметил.