3 Создание тем и сообщений

1) Начните с описания модели. Не бойтесь повторить то, что уже указано в заголовке. Если вы считаете, что проблема типична не только для этой модели, но для целого ряда моделей, опишите по каким признакам другие мастера, могли бы узнать о каком типе телефонов идёт речь.
2) Подробно опишите симптомы, пока ещё без ваших выводов. Просто расскажите, как ведёт себя телефон, что он делает, что не должен или чего он не делает из того, что должен. Если известны подробности, как или после чего, или при каких обстоятельствах возникла проблема, то расскажите и это, зачастую это даёт подсказку в поиске проблемы (история дефекта).
3) Опишите ваши действия. Вот тут уже можете рассказать, каковы были ваши предположения о причинах и что вы уже пытались предпринять. Если вы делали, какие либо измерения или проверки - предоставьте точные данные об их результатах.
4) Ну и только теперь вы можете задать вопрос, что же во всём этом вам непонятно, и почему Вам потребовалась помощь или подсказка ваших коллег.
Итак, ещё раз кратко по пунктам:
1) Опишите модель
2) Опишите симптомы
3) Опишите ваши действия
4) Сформулируйте вопрос
Модератор или супер Модератор раздела вправе перенести тему в другой раздел/форум, если она не соответствует названию раздела, отредактировать заголовок темы, отредактировать текст сообщения темы или вообще удалить.

* Описание проблемы должно быть развернутым. Таким, чтобы у пользователей возникло как можно меньше уточняющих вопросов.