У меня аналогичная проблема. Причем это явно не микрофон, т.к. с гарнитуры слышимость тоже никакая. И в то же время диктофон пишет отлично как с гарнитуры, так и со встроенного микрофона.
Можно было бы более конкретно говорить, имея хотя бы структурную схему девайса.
Скорее всего коммутатор сигнала на радиомудуль, либо он сам ( радиомодуль).
На слух такое ощущение как от подсохших электролитов (низы практически отсутствуют), хотя навряд ли они там стоят...