Попробовал сбросить ничего не изменилось, один телефон куплен 20.07.2008, второй 10.02.2009. Оба куплены в Евросети. У обоих одинаковая проблема. Может вирус попал. Пользовались одним компом для заливки мелодий.
если нет навыков востановления ПО - то обратись к специалисту