Вот написано в FAQ-ке по сониэрику


Не работают сенсорные кнопки,при нажатии в нижней части дисплея . Это может проявлятся временами, так как там могут быть микроскопические трещины в пайке, или есть пострадавшие компоненты.

Решение :

Использовать новую клавиатурную панель.