Если не работает кнопка выкл, попробуй микрофон откинуть. Потом варисторы- это маленькие черненькие защитные штучки, стоят в цепи матрицы клавиатуры, одним концом на общий провод.
З.Ы. Набери в поиске "варисторы", уж эта то тема разжевана капитально, только глотай.