Попробуй просто аппарат выключить снять АКБ дать часа 2 полежать. и потом снова код вводить, если вводиш то что нужно, разблокируеш, ещё не разу не подводило.
Дополню:
если телефон залочен на оператора, то это тебе не поможет.