Подключить к компу, положить другую прошивку, выключить и включить.
Причины белого экрана не понятны.
Есть предположение, что не работает вывод графики, но плеер работает.
Укажите версию этой новой прошивки.
У меня такое тоже было, вначале испугался, но комп определил ее, произвел откат.
Не работали версия 2.00, и 1.02 которую прислали из EXPLAY (та что шла на диске с плеером работала).